1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mengunduh, atau menggunakan aplikasi RP777, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam halaman ini. Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna aplikasi tanpa terkecuali.
Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan yang tercantum di sini, Anda diminta untuk tidak menggunakan layanan RP777 dan segera menghapus aplikasi dari perangkat Anda.
Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda (sebagai pengguna) dan RP777 (sebagai penyedia layanan). Dengan melanjutkan penggunaan, Anda dianggap telah menerima perjanjian ini secara penuh.
2. Kelayakan dan Akun
2.1 Persyaratan Usia
Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan layanan RP777. Persyaratan usia ini berlaku tanpa pengecualian.
- RP777 berhak memverifikasi usia pengguna kapan saja selama masa penggunaan layanan.
- Akun yang terbukti dimiliki oleh pengguna di bawah umur akan ditutup secara permanen.
- Seluruh saldo dalam akun di bawah umur akan dibekukan dan tidak dapat ditarik.
2.2 Pembatasan Wilayah
Layanan RP777 tersedia untuk pengguna yang berada di wilayah yang mengizinkan perjudian daring berdasarkan hukum yang berlaku.
- Menjadi tanggung jawab setiap pengguna untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini mematuhi hukum dan regulasi lokal di wilayah mereka.
- RP777 dapat membatasi atau menolak akses berdasarkan lokasi geografis pengguna.
- Penggunaan VPN atau teknologi serupa untuk melewati pembatasan wilayah merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
2.3 Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan RP777, Anda harus membuat akun dengan memenuhi persyaratan berikut:
- Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi yang berlaku.
- Alamat email aktif yang dapat digunakan untuk komunikasi dan verifikasi.
- Nomor telepon aktif (Indonesia) untuk keperluan keamanan dan notifikasi.
- Satu akun per orang — pembuatan akun ganda (multi-akun) dilarang keras.
- Seluruh informasi yang diberikan harus akurat dan terkini. Pengguna wajib memperbarui data apabila terjadi perubahan.
- Username dan kata sandi harus dijaga kerahasiaannya. RP777 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
3. Penggunaan yang Diizinkan dan Larangan
Pengguna dilarang melakukan aktivitas-aktivitas berikut saat menggunakan layanan RP777:
- Menggunakan perangkat lunak otomatis, termasuk namun tidak terbatas pada bot, script, dan macro, untuk berinteraksi dengan layanan.
- Melakukan kolusi antar pemain dalam permainan kartu atau permainan multiplayer lainnya.
- Mengeksploitasi bug, celah sistem, atau kerentanan teknis apa pun untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya.
- Menggunakan layanan untuk pencucian uang atau pendanaan aktivitas ilegal dalam bentuk apa pun.
- Melakukan penyalahgunaan bonus atau promosi (bonus abuse), termasuk memanipulasi syarat promosi.
- Membuat akun ganda dengan tujuan mendapatkan bonus berulang atau keuntungan lain yang tidak sah.
- Melakukan transfer dana antar akun tanpa izin tertulis dari RP777.
- Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi sejenis untuk melewati pembatasan wilayah yang telah ditetapkan.
Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen, termasuk penyitaan saldo yang tersisa.
4. Deposit dan Penarikan Dana
4.1 Deposit
- Minimum deposit: Rp 15.000
- Metode pembayaran: Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja), dan pulsa.
- Deposit melalui e-wallet diproses secara instan. Deposit melalui transfer bank memerlukan waktu 1–5 menit.
- Saldo akun ditampilkan dalam Rupiah Indonesia (IDR).
- Dana yang disetorkan harus berasal dari sumber yang sah dan atas nama pengguna yang terdaftar.
4.2 Penarikan Dana
- Minimum penarikan: Rp 50.000
- Maksimum penarikan harian: Rp 500.000.000
- Waktu proses: 5–15 menit untuk bank lokal, 1–5 menit untuk e-wallet.
- Penarikan harus dilakukan ke rekening dengan nama yang sama dengan akun RP777 yang terdaftar.
- RP777 berhak menunda penarikan yang memerlukan verifikasi tambahan demi keamanan dan pencegahan penipuan.
- Penarikan yang tertunda karena proses verifikasi akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi.
4.3 Verifikasi (KYC)
RP777 menerapkan prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) untuk menjaga keamanan dan kepatuhan regulasi. Dokumen yang diperlukan:
- KTP, SIM, atau Paspor yang masih berlaku sebagai bukti identitas.
- Bukti alamat berupa tagihan utilitas atau rekening koran, maksimal 3 bulan terakhir.
- Foto selfie dengan memegang dokumen identitas yang digunakan untuk verifikasi.
Verifikasi harus diselesaikan dalam waktu 72 jam setelah diminta oleh pihak RP777. Kegagalan dalam menyelesaikan verifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembekuan akun hingga proses verifikasi selesai.
5. Bonus dan Promosi
5.1 Ketentuan Umum
- Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang melekat pada masing-masing promosi.
- RP777 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Satu bonus per akun per promosi berlaku, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi tertentu.
- Bonus tidak dapat digabungkan dengan promosi lain kecuali secara eksplisit diizinkan.
5.2 Persyaratan Taruhan (Rollover)
- Bonus member baru (50%): rollover 8x dari jumlah bonus yang diterima.
- Bonus deposit harian (30%): rollover 5x dari jumlah bonus.
- Contoh perhitungan: Bonus Rp 100.000 dengan rollover 8x berarti Anda harus memasang total taruhan sebesar Rp 800.000 sebelum dana dapat ditarik.
Kontribusi permainan terhadap persyaratan rollover:
- Slot: 100% kontribusi
- Table games: 50% kontribusi
- Live casino: 25% kontribusi
Bonus akan hangus secara otomatis apabila persyaratan rollover tidak tercapai dalam waktu 30 hari sejak bonus diterima.
6. Aturan Permainan
6.1 Hasil Permainan
Semua hasil permainan di RP777 ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi. RNG yang digunakan diaudit secara berkala oleh laboratorium independen untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil.
Hasil permainan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat. Pengguna menyetujui bahwa keputusan sistem adalah mutlak.
6.2 Gangguan Teknis
- Apabila terjadi gangguan koneksi selama permainan berlangsung, RP777 akan berusaha memulihkan sesi permainan ke kondisi terakhir yang tercatat.
- Taruhan yang belum selesai akan diselesaikan berdasarkan aturan permainan masing-masing provider.
- RP777 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna.
- Riwayat taruhan dapat diperiksa kapan saja melalui menu "Riwayat" di dalam akun pengguna.
6.3 Batas Taruhan dan Kemenangan
- Batas taruhan minimum dan maksimum bervariasi tergantung pada jenis permainan yang dipilih.
- RP777 menetapkan batas kemenangan maksimum per hari sebesar Rp 2.000.000.000.
- Batas-batas ini dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diinformasikan kepada pengguna melalui notifikasi di dalam aplikasi.
7. Penangguhan dan Penutupan Akun
RP777 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara sepihak apabila terjadi salah satu atau lebih dari kondisi berikut:
- Pelanggaran terhadap satu atau lebih ketentuan penggunaan yang tercantum dalam dokumen ini.
- Adanya kecurigaan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas keuangan yang mencurigakan.
- Kegagalan dalam menyelesaikan proses verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditentukan.
- Terdeteksinya aktivitas multi-akun yang dilakukan oleh satu orang atau kelompok yang sama.
- Penyalahgunaan bonus, promosi, atau program referral.
- Permintaan sukarela dari pengguna sendiri (self-exclusion) untuk alasan perjudian bertanggung jawab.
- Akun tidak menunjukkan aktivitas apa pun selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
Pada saat akun ditangguhkan, seluruh dana akan dibekukan selama proses investigasi berlangsung. Apabila ditemukan pelanggaran yang terbukti, RP777 berhak menyita seluruh saldo yang tersisa di dalam akun tersebut.
8. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat dalam aplikasi RP777, termasuk namun tidak terbatas pada logo, merek dagang, desain antarmuka, teks, grafis, dan perangkat lunak, merupakan milik RP777 atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.
Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari konten apa pun yang terdapat di dalam aplikasi tanpa izin tertulis dari RP777.
Konten permainan, termasuk grafis, suara, dan mekanisme, merupakan milik masing-masing penyedia permainan (game provider) dan tunduk pada ketentuan lisensi terpisah.
9. Batasan Tanggung Jawab
RP777 tidak bertanggung jawab atas hal-hal berikut:
- Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas perjudian yang dilakukan oleh pengguna. Setiap taruhan dilakukan atas risiko pengguna sendiri.
- Gangguan layanan akibat masalah koneksi internet, kegagalan perangkat, atau faktor teknis lain dari sisi pengguna.
- Ketidaktersediaan layanan yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, pandemi, regulasi pemerintah, atau gangguan infrastruktur teknologi.
Tanggung jawab maksimum RP777 terhadap pengguna dalam situasi apa pun terbatas pada jumlah dana yang tersisa di dalam akun pengguna pada saat kejadian. RP777 tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan tersedia secara terus-menerus dan tanpa gangguan.
10. Penyelesaian Sengketa
Apabila terjadi sengketa antara pengguna dan RP777, mekanisme penyelesaian berikut akan diterapkan secara bertahap:
- Langkah 1: Hubungi layanan pelanggan melalui live chat di dalam aplikasi atau kirim email ke [email protected]. Tim layanan pelanggan akan memberikan respons awal.
- Langkah 2: Apabila tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan dieskalasi ke tim manajemen sengketa RP777. Tim ini akan memberikan keputusan dalam waktu 5 hari kerja.
- Langkah 3: Jika pengguna tidak puas dengan keputusan internal, mediasi melalui pihak ketiga independen dapat diminta oleh salah satu pihak.
- Langkah 4: Arbitrase merupakan langkah terakhir yang dapat ditempuh apabila mediasi tidak menghasilkan kesepakatan.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi tempat RP777 beroperasi.
Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang telah ditetapkan akan diserahkan kepada pengadilan yang berwenang di yurisdiksi yang berlaku.
Apabila salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dipisahkan dari perjanjian ini, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya (klausa keterpisahan / severability).
12. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, keluhan, atau informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui: